Returnering af varer

Kære kunde,

I tilfælde af en fortrydelse af dit køb hos KraftKids, skal du returnere varerne til os med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os fortrydelsen.

Vores fortrydelsespolitik foreskriver, at du afholder de direkte omkostninger ved returneringen.

Du har følgende muligheder: 

1. eget afkast:

Du kan returnere varerne til følgende adresse for egen regning

KraftKids
Załuczne 84c
34-408 Odrowąż-Załuczne
Polen

Pakker, der sendes til os som "efterkrav", vil generelt ikke blive accepteret.

Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af den kontraktmæssige returret og selv organiserer transporten af ​​varerne, bærer du selv returrisikoen.

2. Returner med kurer:

Vi tager os af din returnering og organiserer returneringen via kurer. Efter du har udnyttet din fortrydelse til os, modtager du en betalt pakkelabel direkte til din e-mailadresse. Vi modregner kun omkostningerne fra Tyskland (EU andre gebyrer efter anmodning) på 7,90 euro (inklusive moms) pr. pakke mod dit tilbagebetalingskrav fra annulleringen.

Du hæfter kun for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Send venligst varerne retur til os, hvis det er muligt i den originale emballage eller i beskyttende ydre emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter og vedlæg oplysninger med de returnerede varer med ordrenummer eller fakturanummer, så vi kan tildele din returnering, selvom ingen af dette er en forudsætning for effektiv udnyttelse af din fortrydelsesret.

Du kan finde den komplette afbestillingspolitik og en afbestillingsskabelon her: Afbestillingspolitik .